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이벤트 뷰어

이벤트 뷰어는 윈도우 운영 체제의 구성 요소로, 관리자와 사용자가 로컬 컴퓨터나 원격 컴퓨터의 이벤트 로그를 볼 수 있게 합니다.

이벤트 뷰어를 확인하는 이유는 소프트힐스 제품에 문제가 발생할 경우 해당 로그를 통하여 어디에서 문제가 발생하는지 확인 하기 위함입니다.

해당 로그를 소프트힐스에 보내 주시면 보다 안정적인 프로그램을 유지하는데 많은 도움이 됩니다.

지원 방법

  1. 이벤트 뷰어 실행 방법

  • Windows 로고키 + R키를 누르고 실행 창에 ”eventvwr”를 입력한 후, 확인 버튼을 클릭합니다.

  • 윈도우 시작 버튼을 오른쪽 클릭하여 컨텍스트 메뉴에서 이벤트 뷰어를 선택합니다.

  • 윈도우 키를 누르고 "이벤트"를 입력한 후, 검색 결과에서 이벤트 뷰어를 실행합니다.

Figure 1: 이벤트 뷰어 실행

Support_EventViewer_5.png
Support_EventViewer_2.png
    1. Windows 로그 -> 응용 프로그램을 클릭합니다.

    Figure 2: Windows 로그 -> 응용 프로그램

    Support_EventViewer_3.png
      1. 해당하는 오류를 클릭해보면 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

      Figure 3: 세부 정보 확인

      Support_EventViewer_4.png
        1. 선택한 이벤트를 저장할 수 있습니다.

        Figure 4: 선택한 이벤트 저장

        Support_EventViewer_6.png

          저장된 이벤트 뷰어 파일 혹은 캡쳐본을 소프트힐스에 전달해 주시면 이슈 해결에 도움이 됩니다.

          Last modified: 04 2월 2025